شروط الخدمة
-
مقدمة
تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وتعاملك مع خدماتنا، وأي عملية شراء لمنتجاتنا.
من خلال الوصول إلى موقعنا أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.
إذا كنت لا توافق، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا. نوصي بمراجعة هذه الشروط قبل الطلب لفهم حقوقك والتزاماتك.
-
معلومات الشركة
NEXTO0L LTD (رقم الشركة 16627092)
المكتب المُسجَّل: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
تشير الإشارات إلى "نحن" أو "لنا" أو "إلينا" إلى NEXTO0L LTD.
-
الطلبات والقبول
يمثل كل طلب يتم تقديمه عبر موقعنا الإلكتروني عرضاً للشراء.
نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأسباب تشمل الاحتيال المشتبه به، أو إعادة البيع غير المصرح بها، أو المخالفات في الدفع، أو انتهاك سياساتنا.
يعتبر الطلب مقبولاً بمجرد تأكيد الدفع وإصدار إشعار الإرسال.
-
التسعير والدفع
جميع الأسعار معروضة بالجنيه الإسترليني (£) وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك.
قد نقوم بتعديل الأسعار من وقت لآخر؛ ومع ذلك، لن تؤثر التغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.
يجب أن يتم الدفع بالكامل عند إتمام عملية الشراء باستخدام إحدى طرق الدفع المعتمدة لدينا.
-
الشحن والتسليم
تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 24 ساعة من تأكيد الدفع.
من المتوقع أن يتم التسليم القياسي في غضون أسبوعين من الإرسال، اعتماداً على الوجهة.
قد تختلف أوقات التسليم بسبب عمليات شركات الشحن، أو الإجراءات الجمركية، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.
بمجرد أن يؤكد التتبع "تم التسليم"، تنتقل مسؤولية الطرد إلى العميل.
-
الإرجاع واسترداد الأموال
للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، في عبوته الأصلية، ومصحوباً بإثبات الشراء.
لا يتم قبول عمليات الإرجاع للسلع التي تظهر عليها علامات سوء الاستخدام أو الإهمال أو التلف العرضي.
يتم إصدار استرداد الأموال فقط عندما يتم تأكيد أن المنتج معيب بموجب شروط الضمان المذكورة أدناه.
-
الضمان
يتضمن مصباح السفر اليدوي NEXTO0L الخاص بك ضماناً محدوداً لمدة شهرين يغطي عيوب التصنيع فقط.
إذا توقف المنتج عن العمل بشكل صحيح بسبب خطأ في التصنيع خلال هذه الفترة، يرجى الاتصال بـ info@next0ol.com مع تفاصيل طلبك.
إذا تم التحقق من وجود عيب، فسيتم معالجة استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
لا يغطي هذا الضمان المشكلات الناجمة عن السقوط، أو التعرض للرطوبة، أو سوء الاستخدام، أو التعديل غير المصرح به.
-
وصف المنتج وتوافره
نحن نسعى جاهدين لتحقيق الدقة في جميع معلومات المنتج. قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو التصميم أو التغليف بسبب تحديثات التصنيع أو اختلافات العرض.
لا تشكل مثل هذه الاختلافات عيباً أو سبباً للإرجاع.
-
استخدام الموقع الإلكتروني
أنت توافق على استخدام موقعنا الإلكتروني بشكل قانوني والامتناع عما يلي:
نسخ أو إعادة توزيع محتوى الموقع دون موافقة كتابية
محاولة الوصول إلى المناطق غير العامة أو المساس بالأمن
تقديم طلبات كاذبة أو الانخراط في نشاط احتيالي
10. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور وأسماء المنتجات والشعارات والتصاميم، هي ملك لـ NEXTO0L LTD.
إن اسم وعلامة NEXTO0L™ التجارية محميان بموجب قانون الملكية الفكرية.
لا يجوز استنساخ أي جزء من هذا الموقع دون إذن كتابي مسبق.
11. توفر الموقع الإلكتروني والصيانة
قد نقوم بتعليق أو تقييد الوصول إلى الموقع مؤقتاً لأغراض الصيانة أو التحديثات أو لأسباب تشغيلية.
نحن نهدف إلى استعادة الخدمة الكاملة على الفور ولسنا مسؤولين عن عدم التوفر المؤقت.
12. القوة القاهرة
نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، أو النزاعات العمالية، أو مشكلات النقل، أو الإجراءات التي يتخذها الشركاء اللوجستيون.
13. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل NEXTO0L LTD المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأعمال أو البيانات أو الأرباح، الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.
لا يؤثر أي شيء في هذه الشروط على الحقوق التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها قانوناً.
14. الاتفاق الكامل والتعديلات
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين NEXTO0L LTD وتحل محل أي إصدارات سابقة.
إذا تبين أن أي بند غير صالح، تظل الشروط المتبقية سارية المفعول.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط بشكل دوري لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية؛ سيظهر أحدث إصدار دائماً على هذه الصفحة.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز.
ستخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.
المساعدة في الاتصال والضمان
للحصول على دعم المنتج أو الإرجاع أو مطالبات الضمان، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@next0ol.com.
NEXTO0L LTD · رقم الشركة 16627092
71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
الأخطاء وعدم الدقة وحالات السهو
قد تتضمن المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة من حين لآخر أخطاءً مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو، وقد تتعلق هذه الأخطاء بوصف المنتجات أو أسعارها أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات الشحن والتسليم أو مدى التوفر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو، وكذلك في تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت، ومن دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك – دون حصر – معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا يجوز اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو التنقيح يرد في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة دليلًا على أن جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.