politique de confidentialité

politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment NEXTO0L LTD (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles.
En utilisant notre site web ou en effectuant un achat chez nous, vous acceptez cette politique.

2. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison

  • Détails de la commande : produits achetés, informations de paiement (traitées en toute sécurité par des prestataires tiers — nous ne conservons pas l’intégralité des informations de carte bancaire)

  • Détails du compte : identifiants de connexion et préférences

  • Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, pages visitées (via les cookies et les outils d'analyse)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes

  • Assurer le service à la clientèle et répondre aux demandes de renseignements.

  • Envoyer des confirmations de commande, des mises à jour et (avec consentement) des e-mails marketing

  • Détecter et prévenir les fraudes ou les transactions non autorisées

  • Respectez vos obligations légales.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. , qui fournit la plateforme de commerce électronique sécurisée nous permettant de vendre nos produits et services.

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons les informations qu'avec :

  • Les processeurs de paiement (par exemple Mastercard, Visa, American Express)

  • Partenaires en matière d'expédition et de logistique

  • Fournisseurs de services informatiques, d'analyse et d'hébergement

  • Les autorités légales lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles.

5. Transferts de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors du Royaume-Uni ou de l'UE, notamment dans les régions où opèrent nos prestataires de services tels que Shopify et les processeurs de paiement.
Nous prenons des mesures pour garantir que vos données restent protégées conformément aux normes britanniques et européennes.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique et au respect des obligations légales, comptables ou de déclaration applicables.

7. Vos droits (RGPD britannique)

Vous avez le droit de :

  • Accédez à une copie de vos données personnelles

  • Corrigez ou mettez à jour vos informations

  • Demande de suppression de vos données (sous réserve d'exceptions légales)

  • Vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

Pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression de données, veuillez contacter info@next0ol.com .
Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment en cliquant sur « se désabonner » dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

8. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement, des serveurs sécurisés et d'autres mesures de protection pour protéger vos données personnelles.
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100 %.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer les fonctionnalités du site et personnaliser votre expérience.
Vous pouvez modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur à tout moment.

10. Protection de la vie privée des enfants

Notre site web et nos produits ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.
Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions les supprimer.

11. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l' adresse info@next0ol.com .

Détails de l'entreprise

NEXTO0L LTD
Numéro d'entreprise : 16627092
Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni
Courriel : info@next0ol.com