गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 15 अक्टूबर 2025

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि NEXTO0L LTD ("हम", "हमारा", "हमें") आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है, संग्रहीत करता है और उसकी सुरक्षा करता है।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके या हमसे खरीदारी करके, आप इस नीति से सहमत होते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• संपर्क विवरण: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, बिलिंग और शिपिंग पता।

• ऑर्डर विवरण: खरीदे गए उत्पाद, भुगतान जानकारी (तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित — हम पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं)।

• खाता विवरण: लॉगिन क्रेडेंशियल और प्राथमिकताएं।

• उपयोग डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार, विज़िट किए गए पृष्ठ (कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल के माध्यम से)।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• आपके ऑर्डर को संसाधित करना और पूरा करना।

• ग्राहक सेवा प्रदान करना और पूछताछ का जवाब देना।

• ऑर्डर की पुष्टि, अद्यतन, और (सहमति से) मार्केटिंग ईमेल भेजना।

• धोखाधड़ी या अनधिकृत लेन-देन का पता लगाना और उसे रोकना।

• कानूनी दायित्वों का पालन करना।

  हमारा स्टोर Shopify Inc. पर होस्ट किया गया है, जो सुरक्षित ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रदान करता है जो हमें अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचने की अनुमति देता है।

4. आपकी जानकारी साझा करना

हम केवल निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा करते हैं:

• भुगतान प्रोसेसर (जैसे मास्टरकार्ड, वीज़ा, अमेरिकन एक्सप्रेस)।

• शिपिंग और लॉजिस्टिक्स भागीदार।

• आईटी, एनालिटिक्स, और होस्टिंग प्रदाता।

• कानून द्वारा आवश्यक होने पर कानूनी अधिकारी।

  हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कभी भी बेचते या किराए पर नहीं देते हैं।

5. डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी यूके या ईयू के बाहर स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है, जिसमें वे क्षेत्र शामिल हैं जहाँ Shopify और भुगतान प्रोसेसर जैसे हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि आपका डेटा यूके और ईयू मानकों के अनुसार सुरक्षित रहे।

6. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक इस नीति में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने और लागू कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं का पालन करने के लिए आवश्यक हो।

7. आपके अधिकार (यूके जीडीपीआर)

आपके पास निम्नलिखित का अधिकार है:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रतिलिपि तक पहुँचना।

• अपनी जानकारी को ठीक करना या अद्यतन करना।

• अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना (कानूनी अपवादों के अधीन)।

• मार्केटिंग संचार के लिए सहमति किसी भी समय वापस लेना।

  किसी भी डेटा पहुँच, सुधार, या विलोपन अनुरोधों के लिए, कृपया info@next0ol.com पर संपर्क करें।

  आप हमारे ईमेल में "सदस्यता समाप्त करें (unsubscribe)" पर क्लिक करके या सीधे हमसे संपर्क करके किसी भी समय मार्केटिंग ईमेल से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

8. सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन, सुरक्षित सर्वर और अन्य सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

हालांकि हम सभी उचित सावधानियां बरतते हैं, फिर भी प्रसारण या भंडारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

9. कुकीज़

हम साइट की कार्यक्षमता में सुधार करने और आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र में कुकी सेटिंग्स को समायोजित कर सकते हैं।

10. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट और उत्पाद 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं।

हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमें तुरंत संपर्क करें ताकि हम इसे हटा सकें।

11. हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, इसके बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया info@next0ol.com पर हमसे संपर्क करें।

कंपनी विवरण

NEXTO0L LTD

कंपनी संख्या: 16627092

पंजीकृत कार्यालय: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

ईमेल: info@next0ol.com