Политика доставки

Доставка и доставка

Последнее обновление: 15 октября 2025 г.

  1. Обработка заказов

Все заказы подготавливаются к отправке в течение 24–48 часов после подтверждения оплаты.
Заказы не обрабатываются по выходным и в праздничные дни.
В периоды повышенного спроса обработка может занять немного больше времени — при существенной задержке вы получите уведомление по электронной почте.

  1. Доставка и сроки

Сроки доставки зависят от страны назначения.
После отправки заказа вы получите полную информацию для отслеживания.
Несмотря на все усилия по обеспечению своевременной доставки, такие факторы, как задержки у курьера, таможенный досмотр или другие обстоятельства, не зависящие от нас, могут иногда влиять на сроки доставки.

  1. Отслеживание заказа

Каждый заказ по умолчанию отправляется с возможностью отслеживания.
После отправки вы получите письмо с номером отслеживания и защищённой ссылкой для просмотра статуса вашей посылки онлайн.

  1. Таможенные сборы и налоги

Международные отправления могут облагаться таможенными пошлинами, импортными налогами или местными сборами.
Такие начисления, при их наличии, лежат на ответственности клиента.
Мы не несем ответственности за задержки или расходы, возникающие в результате таможенных процедур.

  1. Ответственность клиента

Пожалуйста, убедитесь, что все данные для доставки, указанные при оформлении заказа, точны и полностью заполнены.
Мы не можем нести ответственность за несостоявшуюся доставку или задержки, вызванные неправильным или неполным адресом, указанным клиентом.

  1. Утрата или кража после доставки

После того как в отслеживании указано, что заказ имеет статус «Delivered» («Доставлено»), право собственности переходит к клиенту.
Мы не несём ответственности за последующую утрату, кражу или повреждение товара после подтверждённой доставки.

  1. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за задержку или невозможность доставки, вызванные обстоятельствами, выходящими за пределы нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, сбои в работе курьерских служб, задержки на таможне, стихийные бедствия или другие непредвиденные обстоятельства, затрагивающие наших логистических партнёров.

  1. Контакты

По любым вопросам, связанным с доставкой или отслеживанием, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@next0ol.com, указав номер вашего заказа.